以前、ある地方に長期出張という形で3ヶ月ほど滞在したことがあった。3ヶ月ホテルに泊まるのは金銭的にも高くなるので、ビジネス用の部屋を借りることにした。敷金礼金もなしで月単位で部屋の支払いをしていた。そんなある日、トイレの床がびしょ濡れだったことがある。トイレの水漏れである。今までどの家にいてもトイレの水漏れに出会ったことがなかったので軽くパニックになった。急いでトイレのどこが水漏れになっているかまず自分の目で調べてみた。
だいたいどの辺りから水が漏れているかはわかったが、止めることはシロウトなのでできなかった。その時、よくテレビのコマーシャルでトイレの水漏れを修理するといったのが流れているのが頭によぎったので、その会社じゃなくてもトイレの水漏れを修理する会社があるはずだと思い、急いで電話帳でトイレの水漏れのページを開いた。何社かあったが、ページの半分ほどに大きく掲載されていた会社に電話した。するとその会社の人が、何件もかかえているので、今日中には行きますと言われた。それまでどうすればよいのか。
しかしトイレの水漏れが止まるわけがない。急いで電話を切って、次のトイレの水漏れを修理してくれる会社へ電話した。するとすぐに駆けつけてくれて、すぐにトイレの水漏れは収まった。その人に聞くと、電話帳に大きく広告を出している会社は目立つので、みんなそちらに電話してしまうらしい。だから忙しいのではないか。でもうちもきちんと修理できますのでと頭を下げながら丁寧に挨拶してくれてすごく好感がもてた。広告ページにまどわされず良い会社に出会いたいものだ。
